会社概要
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運営販売業者名 有限会社ワキ サイト名称 ⇒ 手紙堂ドットコム
運営統轄責任者 代表取締役社長 岸井祥司(キシイ ショウジ)
実店舗所在地 〒553-0006
大阪府大阪市福島区吉野2丁目10番24号
(阪神電車 野田阪神駅前 野田新橋筋商店街中央)
FAX 06-6448-0162
電話代表 06-6448-0178
※当店はインターネット専門店につき、電話対応オペレーターは一切常駐しておりません。恐れ入りますが、お電話、FAXによるお問い合わせ、ご注文は何卒ご遠慮ください。
【お問い合わせはこちらからお願いします。】
商品代金以外の必要料金 商品代金に対する消費税、配送料。ラッピング代金等。その他、決済別の手数料。
配送業者・配送料金 佐川急便、ヤマト運輸にてお届け。
7,350円(税込)以上のお買い上げで送料無料。
■キャンペーン期間中の送料は全国一律499円(税込)です
■通常7,350円のところ今なら5,250円(税込)お買い上げで送料無料です

引渡し時期 在庫のあるものは即時発送。予約品・取寄せ品は入荷または生産完了次第の発送。
メールでご注文後、ご注文内容の確認を行い、発送いたします。
お支払い方法 以下のお支払方法を用意しております。
・クレジットカード(ミリオン、VISA、マスター、三菱東京UFJ、JCB、AMEX)
・代金引換(佐川急便、ヤマト運輸)
・お振込み【前払い】(セブンイレブンコンビニ決済、郵便振替、銀行振込)
お支払い期限 お振込み(セブンイレブンコンビニ決済、郵便振替、銀行振込)は、商品ご注文後、注文日を含めた5営業日以内にご入金をお願いいたします。
期限内にこちらからご連絡が取れないお客様は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。予めご了承の上、銀行振込、郵便振込、セブンイレブン決済をご選択下さい。
返品について 商品不良、商品間違いをのぞき、お客様都合による返品/交換は承っておりません。 ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。

■不良品/商品間違い
私共の手違いでございます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 すぐに新しい商品、正しい商品をお届けさせて頂きます。
お客様の手数料等ご負担は一切ございません。
まずはお手数ではございますがご一報をお願い致します。
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■返品/交換/キャンセル
ご注文後のお客様都合によるキャンセル/ご変更は承っておりません。
ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。
ご購入後の 返品・サイズ交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。 あらかじめご了承下さいませ。
サポート窓口 EC事業部 お客様担当 太田まで
メールにてご相談をお受けしております。お気軽にどうぞ。

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個人情報の取り扱い ワキ文具では大切なお客様の個人情報を許可なく第三者に開示するようなことは絶対に致しません。大切な個人情報は全て厳重に、第三者の手に届かない場所に保管されています。

但し、司法機関の要請による刑事・民事・両事件の資料として提出を求められた時は、お客様に確認の上使用する場がございますので予めご了承ください。
セキュリティ クレジットカード番号の取り扱いについては、SSLというセキュリティー機能がございますので、カード番号は全て暗号化されて送信されます。カード情報の一切は弊社には残りません。
送受信メールはすべてサーバー上でスキャン(駆除)しております。どうぞ安心してご利用くださいませ。
お届けまでの流れ ご注文後、ワキ文具よりご確認のメールを送信いたします。(返信不要)
(自動返信メールとは別のものです)
件名⇒【ワキ文具】注文内容ご確認 ( 自動返信メール)

私どもからご注文の内容確認のメールを送信差し上げます。

ご入金頂き次第、商品を発送させていただきます。
発送いたしましたら、「発送のお知らせ」をメールにて差し上げます。

お客様にお荷物をお届けして、お取引は完了です。

万一、問題がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ

◆お客様各位

平素はワキ文具をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当店では、過去のお取引においてトラブルの経歴があるお客様のご注文はお断りしております。ご注文を頂戴いたしましても、誠に勝手ながらお客様に確認無しに自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さいませ。尚、キャンセルの理由などについては一切お答えしておりません。参考といたしまして、下記のような理由が考えられます。

・過去に料金の不払いがあるお客様
・過去に商品受け取り拒否があったお客様

上記はあくまで参考例です。その他事由がある場合も、ご注文をお断りする場合がございます。